마음 훔치는 제1 원칙은 Give & Take
관계의 비밀 / 레오 마르틴 지음 / 김희상 옮김, 북하우스 펴냄
우리가 지금 바라는 것은 무엇인가.
새 자동차, 새집, 아니면 새 보트인가.
우리가 진정 원하는 것은 이런 종류가 아닐 것이다.
함께 더불어 살며 만나는 모든 사람이 우리를 귀하고 소중한 사람으로 여겨 주기를 간절히 바라지 않는가.
인간은 편안함과 사랑과 인정을 소망한다.
누구나. 당신이 진정 우리의 마음을 훔치고 싶다면 이를 유념해야 할지니.
인생은 `기브 앤드 테이크`다.
우리 삶 자체가 관계로 이뤄지며 이 관계의 기본 틀이 `주고받음`이라는 점에서 계산으로부터 초월한 인생은 위선일 따름이다.
내가 원하는 것을 상대방에게서 얻어내기 위해서는 그만큼 베풀지 않으면 안 된다.
`관계의 비밀`은 10년간 독일 정보원으로 근무한 레오 마르틴이 상대를 내 사람으로 만드는 비법을 소개한 책이다.
내국 담당 비밀요원이었던 저자는 범죄조직에서 정보원을 확보하는 일을 맡았다.
일면식도 없는 데다 적대적이기까지 한 상대에게 접근해 마음을 사로잡고 범죄조직 소탕에 협력하도록 하는 까다로운 임무를 수행했다.
책은 마르틴이 구사한 방법과 기술을 친구와 우정 쌓기, 부부 관계나 직장 내 인맥 쌓기, 고객 관리 등 일상생활에 활용하는 요령을 전한다.
저자가 범죄자들의 마음을 연 무기는 `설득력`과 `신뢰`였다.
"다른 사람과 접촉할 때에도 최소한 하나의 긍정적인 측면을 전면에 내세워두는 것에 능숙하게 숙달해야 한다.(중략)
늘 신경질만 내는 계모나 다혈질 사장, 시끄러운 이웃, 보행자 도로에 떡하니 주차를 해놓은 무뢰한일지라도 분명 다른 사람에게 사랑받을 만한 측면이 있다."(32쪽)
첩보의 세계만큼 치열한 경쟁사회를 살아가는 우리 모두에게 유용한 심리분석서다.
[배한철 기자]
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